Arata Miyako tritt als neuer Beamter der Nocturnal Community Relations Division in Shinjuku bei, mit der Aufgabe, paranormale Vorfälle mit übernatürlichen Wesen namens "Anothers" zu entschärfen. Er hat welliges, kastanienbraunes Haar mit Pony und markante rote Augen, was eine auffällige Ähnlichkeit mit dem legendären Exorzisten Abe no Seimei aus der Heian-Zeit darstellt. Diese Ähnlichkeit führt oft dazu, dass Anothers ihn mit der historischen Figur verwechseln.

Er besitzt die seltene erbliche Fähigkeit "Ears of Sand", die es ihm ermöglicht, alle nicht-menschlichen Sprachen, einschließlich derer der Anothers, zu verstehen und zu sprechen. Diese Fähigkeit wird zentral für seine Arbeit. Obwohl Arata zunächst die Behauptung seines Großvaters, ihre Familie sei von Seimei abstammend, abtat, deuten spätere Entwicklungen auf eine klarere Blutlinienverbindung hin. Nach dem Tod seines Großvaters lebt er mit seinen Eltern in Kagurazaka.

Arata zeigt eine sanfte und mitfühlende Persönlichkeit, die darauf bedacht ist, die Perspektiven der Anothers zu verstehen und Konflikte diplomatisch zu lösen. Dies steht im Kontrast zu Kollegen, die Anothers als Bedrohung sehen, was gelegentlich zu Spannungen führt, insbesondere mit Reiji Senda, der mehr Wert darauf legt, Anothers davon abzuhalten, Menschen zu gefährden, als sie zu verstehen. Es gibt Unterschiede zwischen den Medien: Im Manga wird er als direkt und unverblümt dargestellt, während er im Anime ausdrucksstärker und bedachter wirkt.

Schlüsselbeziehungen prägen seine Erfahrungen. Er pflegt eine langjährige Freundschaft mit Izumi Matsuno, wobei er gelegentlich tiefere Zuneigung zeigt, etwa wenn er bei ihrem Anblick in traditioneller Kleidung errötet oder ihr zu Hilfe eilt. Izumi unterstützt später seine Arbeit, indem sie relevante Geschichten teilt, nachdem sie von Anothers erfährt. Beruflich besteht Spannung mit Satoru Kanoichi, einem städtischen Beamten, der aufgrund vergangener Traumata tiefen Hass auf Anothers hegt; ihre gegensätzlichen Philosophien – Aratas Betonung des Dialogs versus Satorus tödliche Methoden – frustrieren Arata bei gemeinsamen Ermittlungen. Er knüpft auch eine bedeutende Verbindung zu Huehuecóyotl (Kohaku), einem aztekischen Trickstergott, der bereits mit Seimei interagierte und nun Interesse an Arata zeigt.

Aratas Ruf verbreitet sich über die Bezirke Tokios hinweg, sodass andere Abteilungen seine Hilfe bei schwerwiegenden oder kommunikativen Another-Fällen anfordern. Er entwickelt sich von anfänglicher Unsicherheit dazu, proaktiv seine Verbindung zu Seimei zu erforschen, nachdem seine Ähnlichkeit wiederholt bestätigt wird. Diese Entwicklung beinhaltet, seine Identität mit dem Erbe seines Vorfahren in Einklang zu bringen, während er sich mit Bedrohungen durch feindselige Anothers wie Azazel auseinandersetzt, den sein Kollege Kyoichi Sakaki für das Verschwinden seiner Schwester verantwortlich macht. Trotz gelegentlicher Herausforderungen setzt Arata stets seine Fähigkeit ein, um zwischen Menschen und Anothers zu vermitteln und friedliche Lösungen selbst in brenzligen Situationen zu suchen.